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Sapete davvero comunicare in maniera efficace? Riuscite a farvi capire e a raggiungere i risultati desiderati? Esprimere pienamente la propria opinione è un'abilità che può fare la differenza nella carriera di chiunque, a qualsiasi livello.
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L'autore rivela come sviluppare uno stile comunicativo personale valido in ogni occasione, descrive tecniche e offre suggerimenti per presentarsi in modo chiaro esponendo le proprie idee, ma dà anche consigli utili per interpretare i sentimenti dell'interlocutore e per motivarlo. Per comunicare con successo in qualsiasi situazione e con tutti: dirigenti, colleghi, subalterni, clienti, partner, investitori.
